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河南省商丘市民權縣男子機頂盒故障 掏30元商家又換了臺“壞”的

來源:京九晚報 作者:京九晚報 責任編輯:方向 發表時間:2018-01-09 10:50 閱讀:
核心提示:我家里有線電視的機頂盒壞了,看不了有線電視,就找到花園鄉負責我們這里有線電視的工作人員,結果在收了30元錢后居然給我換了一個壞的……”朱先生說,他家的有線電視機頂盒壞了之后,就找到該村有線電視所屬的民權縣有線電視臺花園鄉負責人,沒有想到對方在

本文原標題:機頂盒“負責人”: 壞機頂盒已發廠家維修

家住(河南省商丘市)民權縣南華社區三皇店村的朱先生,因為家中使用有線電視機頂盒出現故障后遇到的問題,而向《京九晚報》熱線進行反映。

“我家里有線電視的機頂盒壞了,看不了有線電視,就找到花園鄉負責我們這里有線電視的工作人員,結果在收了30元錢后居然給我換了一個壞的……”朱先生說,他家的有線電視機頂盒壞了之后,就找到該村有線電視所屬的(河南省商丘市)民權縣有線電視臺花園鄉負責人,沒有想到對方在收了30元錢之后,居然還是給了一臺有故障的舊機頂盒,“給我的機頂盒說是發回廠里維修好的,但是我拿回家里插上電就發現指示燈不亮!”

朱先生說,因為指示燈不亮,他就將該臺有線電視機頂盒又送了回去,“把30元錢退給我了,說是要等他從廠家返修回來的機頂盒起碼需要一個星期!”

2018年1月3日上午,記者就此聯系到(河南省商丘市)民權縣有線電視臺花園鄉的孫姓負責人。他說,有線電視的機頂盒質保期是兩年,而朱先生家的機頂盒已經使用四年了,所以是需要承擔維修費用的,“給他那個機頂盒雖然指示燈不亮,但是可以收看電視節目。他可以先用著,等送廠家維修的機頂盒發回來,再來更換一臺”。

“壞的機頂盒前天才發走,需要到深圳的廠家維修好后,才能發回來。”該孫姓負責人說,如果等返修回來的機頂盒,起碼需要一個周。所以,就提出了先給朱先生一臺可以收看電視節目的機頂盒,等到返修的機頂盒到了之后再來更換。

隨后,記者將該情況告訴了朱先生。他十分感謝記者的幫助,表示如果指示燈不亮的機頂盒可以收看電視節目,那么也愿意先用著,等到維修的機頂盒發過來之后再進行更換。

(責任編輯:方向)
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