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手持數碼電視沒到倆月就“罷工”

來源:黑龍江晨報 作者:李慧 責任編輯:王月寶 發表時間:2011-06-28 14:02 閱讀:
核心提示:哈市市民路先生反映,3月末,他在哈爾濱船舶電子大世界藍鳥科技購買了一款愛華牌的手持數字電視。使用不到兩個月,電視就不能開機了,售后給他換了一款另一型號的電視,當天卻又不好使了。 路先生說,3月末,他到哈爾濱船舶電子大世界想買款MP5,藍鳥科技的

哈市市民路先生反映,3月末,他在哈爾濱船舶電子大世界藍鳥科技購買了一款愛華牌的手持數字電視。使用不到兩個月,電視就不能開機了,售后給他換了一款另一型號的電視,當天卻又不好使了。

路先生說,3月末,他到哈爾濱船舶電子大世界想買款MP5,藍鳥科技的售貨員拿出一款型號為H637的愛華數碼電視介紹說,手持數字電視不僅擁有MP5的功能而且功能更多,如能看電視節目等。“我覺得不錯,就花650元購買了數碼電視,機器的保修期為一年。”路先生說。

路先生講,他購買手持電視不到2個月,手持電視就無法開機了,他把該產品送到了愛華手持電視的售后。過了17天,售后讓他去取機器,并稱原來型號的手持電視沒有了,給他換了另一型號。

路先生說:“回到家后,我揭下電視上的貼膜,發現后殼上有多處劃痕。打開電視的開關,發現觸摸屏不好使,多次點擊仍然沒有反映,電視的所有功能都不能使用。”

27日,記者和路先生來到在船舶電子大世界附近的哈爾濱銳博恒盛科技公司,工作人員王先生說,該公司是愛華電子有限公司的哈爾濱代理商同時也是愛華品牌售后。王先生檢查完機器后表示:“該機器是由于使用者操作不當,造成了觸摸校準失位,調整后就可以正常使用了。”

路先生表示,從3月末至今,機器出現多次問題,他為此跑了多次售后。“我對該品牌的產品已經不信任了,我想退貨。”王先生則表示,路先生是3月份購買的手持電視,目前已經過了7天的退貨期,無法給其退貨,可以給他換款。

記者從哈爾濱市工商行政管理局開發區分局哈東科技園區工商所了解到,工商所的工作人員正在處理協調此事。

(責任編輯:王月寶)

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