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歌華有線舉辦服務進社區暨親情一刻主題活動

來源:融合網|www.fulwiderpartners.com 作者:孟娜 責任編輯:方向 發表時間:2016-05-16 09:13 閱讀:
核心提示:歌華有線本次活動所選的北京市昌平區太陽城小區為綜合性老年社區,居住的大部分老人年齡都超過了60歲,為了讓老人能更好的了解、使用歌華產品,歌華有線特意擴大了常規進社區服務的規模,增加了現場講解人員,慢講解、多演示,全面照顧到老年人的需求。在活動

2016年5月13日,北京歌華有線電視網絡股份有限公司(以下簡稱“歌華有線”)在北京市昌平區太陽城老年社區啟動了“歌華有線服務進社區暨親情一刻主題活動”。

“歌華進社區,服務送到家”進社區服務活動以提供公共便民服務為宗旨,在居民社區開展業務辦理、咨詢答疑、報裝報修等駐點服務工作,相當于把營業廳、客服中心、維護站點直接搬進社區,讓居民不出小區就可以享受到歌華有線的“一站式”服務。

據融合網|www.fulwiderpartners.com獲悉,本次活動所選的昌平區太陽城小區為綜合性老年社區,居住的大部分老人年齡都超過了60歲,為了讓老人能更好的了解、使用歌華產品,歌華有線特意擴大了常規進社區服務的規模,增加了現場講解人員,慢講解、多演示,全面照顧到老年人的需求。在活動現場,高清交互使用、寬帶辦理、電視院線等多項業務都得到了居民的極大關注和認同。

除了常規的服務進社區活動外,同期還舉辦了“親情一刻”專題演示推介會。“親情一刻”是歌華有線公司近期推出的具有廣電特色的家庭電視相冊云應用產品。用戶通過掃描二維碼下載“親情一刻”客戶端,按照客戶端提示操作綁定機頂盒,即可實現手機與電視的互動,可以隨時隨地上傳自己喜愛的照片、視頻、音樂至電視云空間,組建家庭相冊并搭配自己喜歡的背景音樂,在電視上播放,實現遠程分享,讓家庭親友聚會、生日party、結婚紀念等充滿溫馨與回憶。“親情一刻”還提供電視彈幕功能,通過手機APP向電視發送彈幕消息,與家中的老人在電視上即時分享快樂親情。此外,在使用者同意的情況下手機APP向機頂盒開放位置信息后,機頂盒可實時顯示家庭成員的位置共享,再也不用擔心老人小孩走失。

演示結束后,現場工作人員幫助對應用感興趣的老人現場掃描下載親情一刻應用app,還專程陪同老人上門綁定機頂盒賬號,讓老人更快更方便的使用上新應用。

據融合網|www.fulwiderpartners.com獲悉,歌華有線“服務進社區”活動將陸續覆蓋全市,預計在2016年內將有超過150萬有線電視用戶享受到此項服務。

(責任編輯:方向)
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